Annulation ou modification :
Annulez ou modifiez votre rendez-vous au moins 2 jours à l’avance pour éviter des frais :

  • 48 heures et plus avant le rendez-vous : Aucune pénalité.
  • Entre 24 et 48 heures avant le rendez-vous : Des frais de 50 % seront appliqués.
  • Moins de 24 heures avant le rendez-vous ou en cas d’absence : Le montant total sera facturé. Astuce pour ne pas tout perdre : Offrez votre place à un proche !
    Si un imprévu vous empêche de venir, pensez à offrir votre place à un ami ou un proche. C’est comme transférer votre billet et ainsi éviter des frais tout en permettant à quelqu’un d’autre de profiter de notre expérience.

Appelez-nous au 450 556-1400 pour toute demande. Une confirmation par courriel est obligatoire. Les annulations/modifications par courriel ou messagerie ne sont pas acceptées.

  • Important :
    Cette politique s’applique également en cas d’imprévu de votre part. Bien que cela puisse être grave, déplaisant et triste, elle est nécessaire pour nous permettre de gérer nos horaires de manière efficace et de maintenir un service de qualité pour tous nos clients, le centre et son personnel.