• Garantie par carte de crédit :
    Pour faire réservation, un numéro de carte de crédit vous sera demandé afin de garantir votre présence et d’assurer la sécurité des items prêtés lors de votre visite.

    • Option sans carte de crédit :
      Si vous ne possédez pas de carte de crédit ou préférez ne pas l’enregistrer, un dépôt de garantie par virement Interac peut être accepté sous certaines conditions. Contactez notre personnel pour plus de détails et obtenir une autorisation.
    • Nous acceptons vos cartes cadeauxbons cadeaux et bons partenaires (achetés sur des plateformes externes) en garantie si vous préférez ne pas laisser de carte de crédit lors de votre réservation. Cependant, à votre arrivée, un dépôt de 100$/personne ou une préautorisation de 100$/personne sera requis pour le prêt d’un peignoir, d’une serviette et d’un casier à clé. Ce montant vous sera restitué dès que vous aurez retourné les effets prêtés en parfait état.
  • Prélèvement d’autorisation :
    Une autorisation temporaire sera effectuée sur votre carte de crédit entre 48 et 72 heures avant votre visite. Si cette autorisation est refusée, nous tenterons de vous joindre par téléphone ou courriel. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, votre réservation pourrait être annulée en l’absence de garantie.