Chez Pür Détente & Spa, nous nous engageons à offrir une expérience paisible et agréable à tous. Merci de respecter les règles suivantes lors de votre visite.

Station thermale

Les règles suivantes s’appliquent à toutes les visites de la station thermale :

  • Admission : Une fois admis sur le site, aucun remboursement ne pourra être accordé, peu importe la raison. Merci de vous assurer que votre choix et votre horaire vous conviennent avant d’entrer.

  • Aucune compensation : Le centre n’est pas responsable des désagréments externes ou imprévus (météo, bruits, bris techniques, etc.). Aucun crédit ni remboursement ne sera accordé.

  • Temps réservé et payé : Votre accès est prévu pour une période précise. Toute prolongation pourrait entraîner des frais supplémentaires. Merci de respecter l’horaire afin d’assurer une belle fluidité pour tous nos visiteurs.

  • Météo : Nos installations sont accessibles toute l’année, beau temps ou mauvais temps.

  • Hygiène, tenue et comportement :

    • Une hygiène corporelle soignée est exigée.

    • Les odeurs fortes (corporelles ou produits) nuisent à l’expérience des autres visiteurs.

    • Accès interdit à toute personne en état d’ébriété ou sous l’effet de drogues.

    • Le maillot de bain est obligatoire en tout temps (les sous-vêtements réguliers ne sont pas permis).

    • Tout comportement déplacé, irrespectueux ou inapproprié entraîne une expulsion immédiate sans remboursement.

    • Le site est sous surveillance vidéo (sauf vestiaires et salles de bains).

Effets personnels

  • Nous ne sommes pas responsables des effets personnels.

  • Le centre décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’objets, qu’ils soient laissés dans les vestiaires, les aires communes ou ailleurs sur le site.

  • Les tissus sensibles peuvent être endommagés par l’eau thermale : prudence avec vos vêtements.

Silence et sérénité

  • Ici, on vient chercher la paix.

  • On chuchote, on parle doucement et on laisse le silence faire partie du soin.

  • Votre voix ne devrait pas se faire entendre… sauf au bistro bien sûr.

Fumée et vapotage

  • Interdiction totale de fumer ou vapoter sur le terrain du centre.

  • Votre voiture est le seul endroit désigné à cet effet.

Prêt d’objets – Pour tous nos services

Certains articles peuvent vous être prêtés gracieusement pour votre confort (ex. : peignoir, serviette, clé de casier).

Ces règles s’appliquent à tous nos services :

  • Station thermale

  • Bains flottants

  • Forfaits accès à l’eau

Conditions d’hygiène pour les bains flottants et le spa :

  • S’assurer d’être propre avant d’entrer.

  • Retirer toute huile, crème solaire, maquillage, parfum.

  • Ne pas avoir appliqué d’autobronzant ou de spraytan dans les 7 jours précédents la visite.

Responsabilités en cas de prêt d’objets :

  • Peignoir non remis ou endommagé : 75 $

  • Serviette non remise ou endommagée : 15 $

  • Clé de casier non remise ou brisée : 25 $

Tout frais sera porté à votre carte de crédit laissée au dossier.